A sikeres vezetők lélekgyilkosa! Óvakodj az imposztor szindrómától!
Mit tehet a coach a sikeres vezető érdekében?
Gratulálunk!
Nagyon szép eredményeket érsz el! Kiválóan végzed a munkád – hangzik el az
értekezleteken.
Most
még szerencsénk volt. Épp fellendülőben a gazdaság. Talán a következő időszakban
nem is lesz ilyen egyszerű. Persze jönnek a számok, de ez csak átmeneti siker –
fogalmazódik meg a válasz a vezetőben. Nem mondja ki, de belül ez dolgozik
benne.
Coaching
folyamataim során egyre inkább szembesülök hasonló helyzetekkel. Eredményes,
jól megbecsült vezetők, akik a sikereket egymásra halmozva is kételkednek saját
eredményeikben. Helyesebben mondva tudják, hogy maximálisan teljesítenek, de
úgy gondolják az igazi eredmény csak akkor könyvelhető el, ha még több sikert
érnek el. „Mikor ünnepled meg a
sikereidet?” Erre a kérdésre a csönd a legtöbbet mondó válasz… Leginkább
azzal találkozom: „Ha ez, meg ez már rendben megy... – vagy – bebiztosítottam a következő időszakot
is… akkor majd lesz okunk ünneplésre.”
Szindróma (az
elkerülendő tünetegyüttes)
Az
imposztor szindróma ma egyre inkább terjed. Orvos-Tóth Noémi klinikai szakpszichológus
írása alapján ez leginkább a
magasan kvalifikált nagy teljesítményeket elérő nők között fordul elő. Nem a
magamutogató nárcisztikus személyiségekről beszélünk. Azokról, akik igényesek a
munkájukra, hajlanak a maximalizmusra, és igazi értéket szeretnének teremteni.
Én
coachként azt tapasztalom, hogy – még ha nem is klinikai tüneteket produkálva –
bizony válogatás nélkül jelentkeznek a szindróma jelei a vezetők között. (Teljesítménykényszer,
önként vállalt túlórák sokasága, szabadságok lemondása, mindent a kezemben
szeretnék tartani érzés stb.) Óriási a nyomás, az eredményességre törekvés, és
bizony gyakran önmagával szemben is magasabb elvárásokat fogalmaz meg egy
vezető, mint amilyet a vállalata vár el tőle. Növeli saját bizonytalanságát,
még nagyobb teljesítményre sarkallja magát, melynek eredménye ugyanaz, mint a
sportban. Elfárad a szervezet, az elme, és jönnek a sérülések, hibák, melyek
remek önigazolást adnak ahhoz, hogy „na ugye, meg mondtam…”
Legrosszabb
esetben a vezető munkahelyet vált. „Nem bírom ezt a nyomást.” – amit egyébként
önmagára terhelt – „Inkább keresek egy másik helyet, ahol talán eredményesebb
lehetek.”
Máris
elvesztettünk egy remek, tapasztalatokkal rendelkező munkatársat… Ismerve a mai
munkaerő piaci viszonyokat, amikor egy jó munkatárs megtalálása óriási
kihívást, és nem kevés anyagi áldozatot jelent.
Coaching, a
siker megtartásáért
Azt
gondoljuk, azért van szükség coachingra, hogy elérjünk bizonyos célokat,
eredményesebben dolgozzunk. Én azt tapasztalom, hogy attól tudunk
eredményesebben dolgozni, ha egyáltalán meg tudjuk különböztetni az
eredményeket a sikertelenségektől. Meg tudjuk élni, ízlelni a siker pillanatát,
mert az ad erőt, energiát a következő megpróbáltatáshoz. A siker megélése
egészséges lendületben tart. Ehhez azonban végig kell gondolnunk, élnünk mi is
történik a munkánkban. Gyakran teszem fel a kérdést, hogy „a vállalat
elvárásaihoz képest milyen eredményeket értél el?” – Aztán pedig – „Önmagad
elvárásaihoz mérten hová pozicionálod a teljesítményedet?” Bizony ez utóbbi
jóval kisebb %-ot jelent a legtöbb esetben.
A coach a célok kitűzését, és az ahhoz
vezető úton kísérést támogatja.
Azonban ennek a folyamatnak az is része, hogy azokat az „apró” részcélokat is
segítsen észre venni, megélni, amelyek eléréséből lendületet lehet nyerni a
következő megpróbáltatáshoz. A nagy sikerekhez is szükség van
akklimatizálódásra, hiszen a hegymászók sem egyből a csúcstámadással kezdik.
Megállnak egy időre a következő táborban, ahol a szervezetük hozzá szokik az új
környezeti tényezőhöz. A sikerek elérése is minden esetben egy csúcstámadás a
vezető életében. Minél nagyobb egy cél, annál több „tábornak” kell lennie az
úton, ahol alkalmazkodni lehet az új helyzethez. Ha ez az akklimatizálódás nem
történik meg, az a szervezet degenerálódásával jár.
A coaching tehát két erőforrást
biztosít. Segít
a célok kitűzésében, a
fókuszálásban, és az eléréséhez szükséges stratégia, taktika
megtalálásában. Emellett pedig abban, hogy hogyan meríts elég energiát ahhoz, hogy végig is tudd csinálni.
GERGELY JÁNOS
Humán Erőforrás Innováció
Mobil: +36 30 349 1270
E-mail: gergely.janos@heiteam.hu
Web: www.heiteam.hu
Humán Erőforrás Innováció
Mobil: +36 30 349 1270
E-mail: gergely.janos@heiteam.hu
Web: www.heiteam.hu